Ja, unsere Halsbänder, Leinen, Geschirre und Sicherheitserweiterungen können in der Waschmaschine gewaschen werden. Unsere Produkte werden dafür in praktischen Waschbeuteln geliefert.
Wenn du die Schnallen und Metallelemente schonen willst, empfehlen wir die Produkte mit der Hand zu waschen
Ja, Produkte die nicht personalisiert sind, können umgetauscht werden. Bitte beachte, das die Produkte nur zur Anprobe getragen wurden und keine Verschmutzungen oder Beschädigungen aufweisen.
Alles zum Thema Retouren findest du hier
Um die Ideal Größe herauszufinden, solltest du den Halsumfang/ Brustumfang und ggf. weitere Umfänge deines Hundes ausmessen und mit unseren Größentabellen abgleichen, diese findest du in der Beschreibung, des jeweiligen Produkts
Zusätzlich bieten manche Produkte einen Größenberater, dieser bietet ein erste grobe Einschätzung welche Größe in Frage kommen würde. ( wichtiger Hinweis: jeder Hund hat unterschiedliche Proportionen, der Größenberater gibt eine grobe Einschätzung anhand der angegebenen Maße, kann aber die Proportionen des Hundes nicht berücksichtigen)
wenn du weitere Hilfe benötigst wende dich bitte an
info@bacodoggear.com
Wenn du unsicher in der Größe bist, aber eine Personalisierung möchtest, empfehlen wir das Produkt unpersonalisiert zu bestellen und es anschließend zum Personalisieren erneut einzusenden. So kannst du 100% sicher sein ob das Produkt passt.
Personalisierte Produkte werden explizit für jeden Kunden individuell Angefertigt und sind damit vom Umtausch ausgeschlossen.
